Política de envío

Versandrichtlinie

Allgemeine Informationen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Patinix. Wir bemühen uns, alle Bestellungen schnell und zuverlässig zu bearbeiten und zu versenden.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3 bis 5 Werktage nach dem Versand der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen durch Versanddienstleister oder unvorhersehbare Umstände kommen kann.

Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Sofern nicht anders angegeben, werden alle Kosten vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt werden.

Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferinformationen korrekt angegeben werden. Patinix übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Lieferprobleme, die durch unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben entstehen.

Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.

Nicht zugestellte Pakete

Kann eine Sendung aufgrund falscher Angaben, Nichtannahme oder mehrfach erfolgloser Zustellversuche nicht zugestellt werden, kann die Bestellung an unser Lager zurückgesendet werden. In diesem Fall kontaktieren wir Sie, um das weitere Vorgehen abzustimmen.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand und Lieferung können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Patinix

E-Mail: support@patinix.shop

Telefon: +34 (602) 59 45 91

Adresse: Calle de Fuentidueña, 51, 28031 Madrid, España